未成年游戏大额充值后钱如何追回?法官:返还虚拟财产是案件难点

2019-11-14 16:53:01 

近年来,随着未成年人接触互联网的年龄越来越低,儿童盗用父母的信用卡来充值游戏币和玩主机游戏并不少见。

据媒体报道,Xi安县一名10岁的孩子在父母不知情的情况下,在4天内与父亲支付宝进行了一场游戏,充值近2万元。杭州一名13岁的男孩用他母亲的支付宝支付了10多万元买了两场比赛。河北邯郸的一名13岁男孩通过母亲的微信转账8000多元用于游戏充值。

在这种情况下,商家应该退款吗?父母应该为此买单吗?9月21日,北京互联网法院审判管理办公室副主任李那威在“维护网络安全,帮助青少年健康成长”主题论坛“国家网络安全周青年节”圆桌会议上表示,在审理此类案件时,应考虑合同的主体以及合同是否有效。

李那威在相关案件的审理中发现,目前的儿童有很强的反侦查意识。充值后,相关短信通知将被删除,导致家长无法及时发现。只有当它被发现时,它才会起诉法院,并要求游戏运营商和直播平台返还这笔钱。

据了解,当父母起诉游戏公司或直播平台时,他们很可能会被要求证明充电实际上是由孩子完成的,而父母并不知道。一些专家指出,这与许多成年人使用孩子的账号来奖励和充值,但却以孩子的行为为借口要求退款的现象有关。

在父母不知情的情况下,如何确定孩子做了这件事?李那威指出,首先,游戏公司可以通过账户注册信息提供谁拥有该账户的证明。然后,父母需要提供相关证据证明未成年人使用了注册账户或使用了账户。最后,有必要对账户使用时间是否与未成年人的业余时间等细节进行综合判断。

李那威说,在确定合同主体后,应考虑合同的有效性。

根据《民法关于公民权利和民事行为能力的一般规定》第19条和第20条的规定,8岁以上的未成年人是民事行为能力有限的人,可以独立进行纯粹有利可图或与其年龄和智力相符的民事法律行为,但其他情况需要监护人的同意或批准。然而,8岁以下的未成年人是无民事行为能力的人,所有行为都由监护人代理。

对于金额超过未成年人年龄、判断能力和控制能力的合同,该合同不被视为纯盈利合同,因此该合同无效。李那威解释说,在合同被视为无效后,应根据从合同中获得的利益进行相应的返还。对于游戏运营商或直播平台,一方应返还金钱义务,而次要方应返还相应的虚拟财产,如游戏货币。

与财务义务相比,本案的难点在于返还虚拟财产,因为虚拟财产也具有一定的财产价值。李那威指出,此时有必要判断谁将承担责任。首先,未成年人使用父母的账户充值是错误的。然后父母没有履行他们的监管职责,也没有正确管理他们的账户和密码。然而,该平台没有履行其仔细审查的义务。

“最终结果是,未成年人和父母,以及平台一方,都需要为自己的错误付出代价。”李那威说。

韩肖丹,杜南的实习记者

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